RJA_a Řízení jakosti

Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích
léto 2020
Rozsah
2/0/0. 4 kr. Ukončení: zk.
Vyučující
Ing. Tsolmon Jambal, Ph.D. (cvičící)
Garance
Ing. Tsolmon Jambal, Ph.D.
Katedra managementu – Ústav podnikové strategie – Rektor – Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích
Dodavatelské pracoviště: Katedra managementu – Ústav podnikové strategie – Rektor – Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích
Rozvrh seminárních/paralelních skupin
RJA_a/P01: Čt 14:50–16:20 B3, T. Jambal
Předpoklady
FORMA(P)
Student ovládá látku z předmětu Podnikové řízení
Omezení zápisu do předmětu
Předmět je otevřen studentům libovolného oboru.
Cíle předmětu opírající se o výstupy z učení
Studenti si osvojí základní teoretické poznatky z oblasti řízení jakosti. Jako budoucí pracovníci podniků se seznámí s postupy zabezpečování jakosti, které budou při své budoucí činnosti využívat. Absolvent předmětu:
- umí popsat a vysvětlit postupy zabezpečování jakosti
- umí sestavit histogram a postupový diagram
- provede Paretovu analýzu
Výstupy z učení
Student bude po absolvování předmětu schopen:
- používat nástroje řízení jakosti;
- pochopit souvislosti mezi metodami řízení jakosti;
- porozumět normě řady ISO 9000;
- navrhnout změny v podniku směřující k uplatnění metod řízení jakosti;
Osnova
  • ­1.Pojetí jakosti (kvality), vývoj přístupů
  • ­2.Kvalita výrobku, služby, procesu, firmy
  • 3.­Zákonné a jiné požadavky – ochrana spotřebitele
  • 4.­Řízení jakosti – přístupy zabezpečování jakosti, ISO 9000
  • 5.­Struktura norem ISO 9000, požadavky norem
  • 6.­Ekonomika a jakost
  • 7.­Zabezpečování jakosti ve smyslu TQM
  • ­8.Nástroje řízení jakosti
  • ­9.Metody řízení jakosti
  • ­10.Metody hodnocení jakosti
  • ­11.Vývoj přístupů k hodnocení jakosti
  • ­12.Environmentální management
  • ­13.Integrace systémů řízení jakosti
Literatura
    povinná literatura
  • VEBER, J. a kol. Řízení jakosti a ochrana spotřebitele. Grada, Praha, 2007. ISBN 978-80-247-1782-1
  • ŠOLC, Ladislav a Tsolmon JAMBAL. Řízení jakosti : studijní opora pro kombinované studium. 1. vyd. České Budějovice: Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích, 2010, 77 s. info
  • NENADÁL, J. Měření v systémech managementu jakosti. 2. vyd. Praha: Management Press, 2004, 336 s. ISBN 80-7261-110-0. info
    doporučená literatura
  • http://www.csg.cz
  • HORÁLEK, V. Jednoduché nástroje řízení jakosti I. NIS-PJ. Praha. 2004. ISBN 80-02-01690-1
  • http://www.env.cz
Organizační formy výuky
přednáška
tutoriál
konzultace
Komplexní výukové metody
frontální výuka
skupinová výuka - kooperace
partnerská výuka
Studijní zátěž
AktivitaPočet hodin za semestr
Prezenční formaKombinovaná forma
Příprava na přednášky39 
Příprava na seminář, cvičení, tutoriál 42
Příprava na závěrečný test3952
Účast na přednáškách26 
Účast na semináři/cvičeních/tutoriálu/exkurzi 10
Celkem:104104
Metody hodnocení a jejich poměr
test - závěrečný 100 %
Podmínky testu
Závěrečný test - max. 100 bodů, Dobrovolně odevzdaný dotazník - max. 20 bodů. Závěrečné hodnocení je nutno splnit min. na 70 bodů (70%) - hodnocení E. Písemná zkouška - hodnotící škála:

A 100 – 90, B 89,99 – 84, C 83,99 – 77, D 76,99 – 73, E 72,99 – 70, FX 69,99 – 30, F 29,99 - 0..

Informace učitele
Účast na výuce ve všech formách řeší samostatná vnitřní norma VŠTE (Evidence docházky studentů na VŠTE). Pro studenty prezenční formy studia je na kontaktní výuce, tj. vše kromě přednášek, povinná 70% účast.
Další komentáře
Předmět je vyučován každý semestr.
Předmět je zařazen také v obdobích léto 2012, zima 2013, léto 2014, zima 2014, léto 2015, zima 2015, léto 2016, zima 2016, léto 2017, léto 2018, léto 2019, léto 2021.