SA_N_LGS Logistics of services

Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích
zima 2017
Rozsah
2/2/0. 5 kr. Ukončení: zk.
Garance
doc. Ing. Ondrej Stopka, PhD.
Katedra dopravy a logistiky – Ústav technicko-technologický – Rektor – Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích
Dodavatelské pracoviště: Katedra dopravy a logistiky – Ústav technicko-technologický – Rektor – Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích
Rozvrh seminárních/paralelních skupin
SA_N_LGS/P01: Rozvrh nebyl do ISu vložen.
SA_N_LGS/S01: Rozvrh nebyl do ISu vložen.
Předpoklady
FORMA ( P )
Basic knowledge of logistics and management is the prerequisite for enrollment of the course.
Omezení zápisu do předmětu
Předmět je otevřen studentům libovolného oboru.
Předmět si smí zapsat nejvýše 3 stud.
Momentální stav registrace a zápisu: zapsáno: 0/3, pouze zareg.: 0/3
Cíle předmětu opírající se o výstupy z učení
The aim of the course is to acquaint students with the issue of logistics of services in individual fields of the business. The graduate can describe and explain various forms of offered services as significant elements in the competitiveness of the enterprise and the national economy. The graduated also knows the meaning of the terms logistics object, freight villages and intermodal terminal. The graduate is capable to evaluate the quality of provided services and effectiveness of logistics services.
Osnova
  • 1. Introduction
  • 2. The conception of services, specifics, classification of services and logistics processes
  • 3. Services in the internal market.
  • 4. Postal and telecommunication services.
  • 5. Educational, cultural and health services.
  • 6. Logistics services and logistics services providers.
  • 7. Transport and freight forwarding services.
  • 8. Storage and material handling.
  • 9. Packing, assembly services, completion and special logistics services.
  • 10. Financial services in the context of logistics.
  • 11. Logistics objects.
  • 12. Quality of provided services.
  • 13. Effectiveness of logistics services.
Literatura
  • LAMBERT, Douglas M., James R. STOCK a Lisa M. ELLRAM. Fundamentals of Logistics. International edition editio. : McGraw-Hill Publishing Co., 1998. 626 s. ISBN 978-0-07-115752-0.
  • BLECKER, T., W. KERSTEN a C. HERSTATT. Key Factors for Successful Logistics: Services, Transportation Concepts, IT and Management Tools. : Erich Schmidt Verlag GmbH & Co KG, 2007. 308 s. svazek 5. ISBN 978-3-503-10600-4.
  • GHIANI, G. et al. Introduction to Logistics Systems Management. 2nd. : Wiley, 2013. 478 s. ISBN 978-1-119-94338-9.
  • PRICE, P.M. a N.J. HARRISON. Looking at Logistics: A Practical Introduction to Logistics, Customer Service, and Supply Chain Management. : Access Education, 2013. 218 s. ISBN 978-1-934231-05-0.
  • SOUTHERN, R. Neil. Transportation and Logistics Basics. ilustrované vydání. Northwestern University: Continental Traffic Publishing Company, 1997. 375 s. A Handbook for Transportation and Logistics Professionals and Students. ISBN 978-0-9655014-0-8.
  • LAMBERT, Douglas M. Supply Chain Management: Processes, Partnerships, Performance. 2nd edition. : Supply Chain Management Institute, 2005. 344 s. ISBN 978-0-9759949-1-7.
  • LAMBERT, Douglas M, James R STOCK a Lisa M ELLRAM. Logistika. In Praxe manažera. Vyd. 2. Brno: CP Books, 2005. 589 s. Praxe manažera. ISBN 80-251-0504-0.
  • CHRISTOPHER, M. Logistics and Supply Chain Management. 4th Edition. : FT Press, 2011. 288 s. Financial Times Series. ISBN 978-0-273-73112-2.
Organizační formy výuky
přednáška
seminář
tutoriál
konzultace
Komplexní výukové metody
frontální výuka
skupinová výuka - kooperace
brainstorming
kritické myšlení
samostatná práce – individuální nebo individualizovaná činnost
e-learning
Studijní zátěž
AktivitaPočet hodin za semestr
Prezenční formaKombinovaná forma
Příprava na průběžný test1020
Příprava na přednášky1030
Příprava na seminář, cvičení, tutoriál10 
Příprava na závěrečný test2026
Účast na přednáškách2626
Účast na semináři/cvičeních/tutoriálu/exkurzi26 
Celkem:102102
Metody hodnocení a jejich poměr
zkouška - písemná 70 %
prezentace 10 %
seminární práce 20 %
Podmínky testu
Grading of the course: Delivery and presentation of the semester work + a comprehensive assessment of the student´s activity: maximum 30% (0-30 points), Final Test: maximum 70% (0-70 points). Successful graduates of the course have to get totally at least 70 points: A 100 – 90, B 89,99 – 84, C 83,99 – 77, D 76,99 – 73, E 72,99 – 70, FX 69,99 – 30, F 29,99 - 0.
Vyučovací jazyk
Angličtina
Informace učitele
https://is.vstecb.cz/auth/el/5610/projektclill/L_LSR/index.qwarp
This course will consist of the separate processing the semestral logistics project in real conditions. For this reason, attendance will not be tracked.
Předmět je zařazen také v obdobích zima 2020, zima 2023, zima 2024.