STUCHLÝ, Jaroslav, Ladislav ŠOLC and
Iveta KMECOVÁ. SPOKOJENOST ZÁKAZNÍKŮ S KVALITOU SLUŽEB V DOPRAVNÍM PODNIKU JIHOTRANS (CUSTOMER SATISFACTION WITH THE QUALITY OF SERVICES IN THE TRANSPORT COMPANY JIHOTRANS).
Logos polytechnikos. Jihlava: Vysoká škola polytechnická Jihlava, ročník 7, No 3, p. 297-320. ISSN 1804-3682. 2016.