2015
Possibility of increasing the quality of communication in public administration
LIŽBETINOVÁ, LenkaZákladní údaje
Originální název
Possibility of increasing the quality of communication in public administration
Název česky
Možnost zvýšení kvality komunikace ve veřejné správě
Autoři
LIŽBETINOVÁ, Lenka (703 Slovensko, garant, domácí)
Vydání
Littera Scripta, České Budějovice, Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích, 2015, 1805-9112
Další údaje
Jazyk
angličtina
Typ výsledku
Článek v odborném periodiku
Obor
50600 5.6 Political science
Stát vydavatele
Česká republika
Utajení
není předmětem státního či obchodního tajemství
Kód RIV
RIV/75081431:_____/15:00000490
Organizační jednotka
Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích
Klíčová slova česky
komunikace; kvalita; veřejná správa; strategická komunikace; zapojení veřejnosti
Klíčová slova anglicky
communication; quality; public administration; public participation; communication strategies
Změněno: 1. 7. 2015 09:51, Mgr. Václav Karas
V originále
The aim of this paper is a proposal for an effective selection of communication toolkit within public involvement in the process of improving the quality of public sector activities. The proposal is aimed at optimizing the selection of communication tools depending on the weighting of the criteria required quality in the planning of strategic communication in the public administration. This proposal builds on the recommendations of the Ministry of the Interior of the Czech Republic, aimed at involving the public in the preparation of government documents. Application of the recommendations in practice is associated with risks of miscalculation suitability of communications tools to the communications context. Application of that proposal would lead to a reduction or complete elimination of this risk.
Česky
Cílem příspěvku je návrh pro efektivní volbu skladby komunikačních nástrojů v rámci zapojení veřejnosti v procesu zvyšování kvality činnosti veřejného sektora. Návrh je zaměřen na optimalizaci výběru skladby komunikačních nástrojů v závislosti od váhy kritérií požadované kvality při plánování strategické komunikace ve veřejné správě. Tento návrh navazuje na doporučení Ministerstva vnitra ČR, zaměřených na zapojení veřejnosti do přípravy vládních dokumentů. Aplikace doporučení je v praxi spojena s riziky špatného odhadu vhodnosti komunikačních nástrojů s ohledem na komunikační kontext. Uplatnění uvedeného návrhu by vedlo ke snížení, případně úplné eliminaci tohoto rizika.