J
2015
Possibility of increasing the quality of communication in public administration
LIŽBETINOVÁ, Lenka
Basic information
Original name
Possibility of increasing the quality of communication in public administration
Name in Czech
Možnost zvýšení kvality komunikace ve veřejné správě
Edition
Littera Scripta, České Budějovice, Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích, 2015, 1805-9112
Other information
Type of outcome
Článek v odborném periodiku
Field of Study
50600 5.6 Political science
Country of publisher
Czech Republic
Confidentiality degree
není předmětem státního či obchodního tajemství
RIV identification code
RIV/75081431:_____/15:00000490
Organization unit
Institute of Technology and Business in České Budějovice
Keywords (in Czech)
komunikace; kvalita; veřejná správa; strategická komunikace; zapojení veřejnosti
Keywords in English
communication; quality; public administration; public participation; communication strategies
V originále
The aim of this paper is a proposal for an effective selection of communication toolkit within public involvement in the process of improving the quality of public sector activities. The proposal is aimed at optimizing the selection of communication tools depending on the weighting of the criteria required quality in the planning of strategic communication in the public administration. This proposal builds on the recommendations of the Ministry of the Interior of the Czech Republic, aimed at involving the public in the preparation of government documents. Application of the recommendations in practice is associated with risks of miscalculation suitability of communications tools to the communications context. Application of that proposal would lead to a reduction or complete elimination of this risk.
In Czech
Cílem příspěvku je návrh pro efektivní volbu skladby komunikačních nástrojů v rámci zapojení veřejnosti v procesu zvyšování kvality činnosti veřejného sektora. Návrh je zaměřen na optimalizaci výběru skladby komunikačních nástrojů v závislosti od váhy kritérií požadované kvality při plánování strategické komunikace ve veřejné správě. Tento návrh navazuje na doporučení Ministerstva vnitra ČR, zaměřených na zapojení veřejnosti do přípravy vládních dokumentů. Aplikace doporučení je v praxi spojena s riziky špatného odhadu vhodnosti komunikačních nástrojů s ohledem na komunikační kontext. Uplatnění uvedeného návrhu by vedlo ke snížení, případně úplné eliminaci tohoto rizika.
Displayed: 18/11/2024 04:49