Další formáty:
BibTeX
LaTeX
RIS
@inproceedings{23083, author = {Šolc, Ladislav}, address = {Opava}, booktitle = {VI. Mezinárodní vědecká konference doktorandů a mladých vědeckých pracovníků : sborník příspěvků}, edition = {1. vyd.}, keywords = {key account manager; purchasing power; competition; differentiation; marketing; logistics; quality; statistic; retail; care; key customer; bookkeeping; goods; turbulent conditions}, howpublished = {paměťový nosič}, language = {cze}, location = {Opava}, isbn = {978-80-7248-901-5}, pages = {440-444}, publisher = {Slezská univerzita v Opavě}, title = {Péče o klíčové zákazníky v prodeji a marketingu}, year = {2013} }
TY - JOUR ID - 23083 AU - Šolc, Ladislav PY - 2013 TI - Péče o klíčové zákazníky v prodeji a marketingu PB - Slezská univerzita v Opavě CY - Opava SN - 9788072489015 KW - key account manager KW - purchasing power KW - competition KW - differentiation KW - marketing KW - logistics KW - quality KW - statistic KW - retail KW - care KW - key customer KW - bookkeeping KW - goods KW - turbulent conditions N2 - Hlavním rysem současnosti je limitovaná kupní síla, jejíž nároky na kvalitu zboží a služeb rostou. Konkurence je silná až vyostřená i vzhledem k sílící odbytové a ekonomické krizi, která sužuje nejen ČR, ale celou Evropu. Obchodníci si stále častěji kladou klíčovou otázku: "Jak výrazně povzbudit poptávku?" Klasické způsoby snížení ceny a diferenciace produktu již nestačí a tržní segmenty jsou předzásobeny zbožím všeho druhu. Moderní strategie musí vycházet z aktuálních a kvalitních informací. Relevantní informace jsou především čísla, která potřebují účetní a pracovníci v logistice. V marketingu se upouští od statistických metod (např. Analýza časových řad), neboť tyto metody nepřinášejí v dnešních turbulentních podmínkách potřebný efekt. Systémy sledující podnik z hlediska statistik, či účetnictví, neodpovídají marketingovým požadavkům. ER -
ŠOLC, Ladislav. Péče o klíčové zákazníky v prodeji a marketingu. In \textit{VI. Mezinárodní vědecká konference doktorandů a mladých vědeckých pracovníků : sborník příspěvků}. 1. vyd. Opava: Slezská univerzita v Opavě, 2013, s.~440-444. ISBN~978-80-7248-901-5.
|