VŠTE:RLZ_KDO Komunikační dovednosti - Informace o předmětu

RLZ_KDO Komunikační dovednosti

Rozsah

0/2/0. 2 kr. Ukončení: z.

Vyučující

Mgr. Štěpánka Jenešová (cvičící)
Ing. Iva Klementová, Ph.D. (cvičící)

Garance

Ing. Iva Klementová, Ph.D.
Katedra řízení lidských zdrojů – Ústav podnikové strategie – Rektor – Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích
Dodavatelské pracoviště: Katedra řízení lidských zdrojů – Ústav podnikové strategie – Rektor – Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích

Rozvrh seminárních/paralelních skupin

RLZ_KDO/S01: Po 13:05–14:35 B5, Š. Jenešová, I. Klementová
RLZ_KDO/Z4: So 6. 4. 14:50–16:20 B3, 16:30–18:00 B3, So 27. 4. 14:50–16:20 B3, 16:30–18:00 B3, I. Klementová

Předpoklady

Nejsou požadovány.

Omezení zápisu do předmětu

Předmět je nabízen i studentům mimo mateřské obory.

Mateřské obory/plány

• Řízení lidských zdrojů (program VŠTE, RLZ) (2)

Cíle předmětu opírající se o výstupy z učení

Cílem předmětu je seznámení s praktickými možnostmi řešení problematiky mezilidské komunikace, verbálními a neverbálními prostředky s důrazem na nácvik prezentačních dovedností. Současně je cílem předmětu rovněž seznámení s teorií komunikace a jejím praktickým uplatňováním, vědomé usměrňování vlastního komunikačního chování a chování ostatních účastníků komunikace a zvládnutí asertivního a taktického jednání.

Výstupy z učení

- používá a rozumí základním pojmům vztahujícím se k oblasti mezilidské komunikace,
- zná podstatu a způsob použití základních komunikačních dovedností,
- chápe a dokáže vysvětlit vzájemné souvislosti a použití komunikačních dovedností,
- aplikuje získané poznatky v praxi pro úspěšný výkon svého povolání,
- je schopen reflexe a sebereflexe využití získaných kompetencí v praxi.

Osnova

• Semináře
• 1. Komunikace a komunikační proces.
• 2. Rétorika, osobní prezentace.
• 3. Verbální komunikace, paralingvistické složky komunikace.
• 4. Neverbální komunikace a její vztah k verbální složce komunikace.
• 5. Neverbální komunikace a její využití v praxi.
• 6. Zpětná vazba v komunikaci.
• 7. Empatie, aktivní naslouchání.
• 8. Koučink a jeho využití při řízení lidských zdrojů.
• 9. Vedení rozhovorů, pracovní porady.
• 10. Manažerská komunikace a komunikace v týmu.
• 11. Asertivita a znaky asertivního vystupování.
• 12. Problémy v komunikaci a jejich příčiny, řešení konfliktů.
• 13. Sebereflexe v komunikaci.

Literatura

povinná literatura
• DEVITO, Joseph A. Základy mezilidské komunikace. 6. vyd. Praha: Grada, 2008, 512 s. ISBN 978-80-247-2018-0. info
• ČERNÝ, Vojtěch. Řeč těla : [neverbální komunikace pro obchodníky i pro běžný život]. 2. vydání. Brno: Edika, 2012, 296 s. ISBN 978-80-266-0124-1. info
• NAVARRO, Joseph, KARLINS, Marvin. Jak prokouknout druhé lidi: příručka bývalého experta FBI. Praha: Grada, 2010. ISBN 978-80-247-3350-0.

doporučená literatura
• DEVITO, Joseph A. Základy mezilidské komunikace. 1. vydání. Praha: Grada Publishing, a.s., 2001, 420 s. ISBN 80-7169-988-8. info

Organizační formy výuky

seminář
tutoriál

Komplexní výukové metody

frontální výuka
skupinová výuka - kooperace
projektová výuka
brainstorming
kritické myšlení
samostatná práce – individuální nebo individualizovaná činnost
výuka podporovaná multimediálními technologiemi

Studijní zátěž

Aktivita	Počet hodin za semestr
	Prezenční forma	Kombinovaná forma
Aktivita na seminářích (dílčí úkoly)	2	2
Příprava na seminář, cvičení, tutoriál	12	30
Příprava na závěrečný test	10	10
Účast na semináři/cvičeních/tutoriálu/exkurzi	26	8
Účast na závěrečném testu	2	2
Celkem:	52	52

Metody hodnocení a jejich poměr

Aktivita na seminářích (dílčí úkoly) 30 %
Závěrečný test přes odpovědník 70 %

Podmínky testu

Průběžné hodnocení:

aktivita na semináři (dílčí úkoly) – 30 bodů (tj. 30 %)

Závěrečné hodnocení:

závěrečný test přes odpovědník – 70 bodů (tj. 70 %)

Pro úspěšné splnění předmětu je nutné v~součtu dosáhnout z~průběžného a závěrečného hodnocení minimálně 70 % za níže stanovených podmínek. V~průběžném hodnocení lze získat 30 bodů, tj. 30 %. V~závěrečném hodnocení lze celkem získat 70 bodů, tj. 70 %. Celková klasifikace předmětu, tj. body za závěrečné hodnocení (70 – 0) + body z~průběžného hodnocení (30 – 0): Z~100 - 70, XN 69 - 30 (s možností opakovat test), N 29 - 0 (nezapočteno).

Student prezenční formy studia je povinen na kontaktní výuce, tj. vše kromě přednášek, splnit povinnou 70 % účast. Pokud účast nebude splněná, bude student automaticky klasifikován „-“.

Informace učitele

Pro úspěšné splnění předmětu je nutné v součtu dosáhnout z průběžného a závěrečného hodnocení minimálně 70 % za níže stanovených podmínek. V průběžném hodnocení lze získat 30 bodů tj. 30 %. V závěrečném hodnocení lze celkem získat 70 bodů tj. 70 %. Celková klasifikace předmětu, tj. body za závěrečné hodnocení (70 - 0) + body z průběžného hodnocení (30 - 0): Z 100 - 70, NX 69 - 30 (s možností opakovat test), N 29 - 0 (nezapočteno).
Student prezenční formy studia je povinen na kontaktní výuce, tj. vše kromě přednášek, splnit povinnou 70% účast. Pokud účast nebude plněná, bude student automaticky klasifikován „-“.

Studenti s individuálním studijním plánem budou hodnoceni pouze prostřednictvím 100 bodového závěrečného testu ve zkouškovém období. Nicméně studenti mají povinnost ihned po schválení individuálního studijního plánu (ISP) kontaktovat vyučujícího, v případě, že tak student neučiní, nebude na jeho ISP brán zřetel. V případě jakýchkoliv dotazů se mohou obrátit na garanta předmětu prostřednictvím emailu klementova@mail.vstecb.cz.

Kompletní shrnutí podmínek hodnocení předmětu i s termíny je uvedeno v materiálech k předmětu: https://is.vstecb.cz/auth/el/vste/leto2022/RLZ_KDO/um/

Další komentáře

Předmět je vyučován každoročně.

• Statistika zápisu (nejnovější)
  
• Permalink: https://is.vstecb.cz/predmet/vste/leto2024/RLZ_KDO