Proč se dopisy pro mě vrací jako nedoručitelné, když mám nastaveno přesměrování?
Některé poštovní servery, např. gmail.com, používají pro obranu před spamy tzv. Sender Policy Framework (se zkratkou SPF). Princip SPF spočívá v tom, že příjemce dopisu (ve vašem případě např. gmail.com) kontroluje, zda se shoduje adresa odesílatele dopisu s adresou počítače, odkud byl dopis skutečně odeslán. Pokud se neshoduje, může příjemce e-mail odmítnout jako nedoručitelný.

Tip: PříkladUveďme si příklad: Uživatel xxx@mail.vstecb.cz má nastaveno v IS VŠTE přesměrování pošty na adresu xxx@gmail.com. Když uživateli xxx@mail.vstecb.cz jsou zasílány e-maily např. ze serveru posilam-nabidky.cz, může e-maily gmail.com odmítat, protože e-mail tvářící se, že byl odeslán z posilam-nabidky.cz, přišel ve skutečnosti ze serveru mail.vstecb.cz. Protože má uživatel z IS VŠTE přeposílanou poštu.

Pokud máte dopisy z IS VŠTE přesměrovány jinam a dopisy pro Vás se odesílateli vrací jako nedoručitelné, je řešením buď zrušení přesměrování pošty z IS VŠTE, nebo změna adresáta e-mailu na serveru posilam-nabidky.cz na cílového xxx@gmail.com (a nikoli na přeposílací mail xxx@mail.vstecb.cz).

Tip: Technické upřesněníSprávce serveru odesílatele může nastavit, ze kterých počítačů smí být jeho e-maily odesílány. Správce serveru odesílatele tedy může vyřešit problém přeposílání z IS VŠTE tím, že by adresu IS VŠTE zavedl do seznamu počítačů, ze kterých rozesílá e-maily. Což je nereálné realizovat v případě, že rozesílací server nemá blízký vztah k IS VŠTE.