Specifika logistiky ve farmaceutickém průmyslu (konkrétní firmy) Vypracoval: Bc. Jan Mádl Vedoucí práce: doc. Ing. Marek Vochozka, MBA, Ph.D. Oponent: Ing. Lenka Černá, PhD. •Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích • Struktura prezentace •Motivace a důvody k řešení daného problému •Cíl práce •Úvod do problematiky logistiky ve farmacii •Hypotézy a výzkumná otázka •Použité metody •Dosažené výsledky a přínos práce •Stručné závěrečné shrnutí •Otázky vedoucí a oponenta • • • Motivace a důvody k řešení daného problému •Pracuji ve farmaceutické firmě. •Již delší dobu se zajímám o problém s vývozem léčiv (reexport). •Aktuálnost. Cíl práce •Práce se bude zabývat specifiky, které vyžaduje logistika ve farmaceutickém průmyslu. Ať už se jedná o obaly, samotnou přepravu léčiv, či bezpečnost a ochranu proti padělání léků, až po regulaci a investiční náročnost farmaceutické logistiky. •V práci budou zmíněny odlišnosti, které toto odvětví v logistice charakterizují a bude popsán konkrétní logistický proces mezinárodní farmaceutické firmy operující i v tuzemsku. Tento konkrétní proces bude porovnán s teorií a na základě zjištěných údajů bude analyzován vhodnými metodami a vyhodnocen. •Po diskuzi zjištěných výsledků budou navržena možná řešení stávající situace a optimální opatření, která budou konzultována s vedením firmy na lokální i národní úrovni. •Dílčím cílem práce je zhodnotit efektivitu a spolehlivost logistického řetězce u vybrané farmaceutické firmy, zhodnotit problematiku reexportu léčiv na českém trhu a navrhnout optimálnější řešení stávající situace. Úvod do problematiky logistiky ve farmacii •Je specifickou oblastí upravovanou legislativou s vysokými nároky nejen na přepravu a na skladování. •Klade velký důraz na zabezpečení proti zneužití a padělání. •Na rozdíl od logistiky běžného spotřebního zboží, vyžaduje přeprava léčiv speciální a stabilní prostředí. •Dále vyžaduje odpovědné proškolené zacházení a navíc ještě silnou datovou ochranu a online správu dokumentů. •Aktuálním problémem, který je aktuálně řešen i na úrovni vlády je reexport léčiv. Hypotézy a výzkumná otázka •Hypotéza 1: Stávající systém v distribučním centru, resp. v outsourcovaném skladu je nedostatečně propojen s dalšími účastníky logistického řetězce a nereflektuje tak v požadované míře specifické potřeby vybrané farmaceutické firmy. •Hypotéza 2: Na trhu existuje velké množství logistických firem, které by byly schopny zajistit podobné služby, které zkoumaná farmaceutická firma outsourcuje a výhoda při vyjednávání o ceně a rozsahu služeb je na straně farmaceutické firmy. •Výzkumná otázka: Je výrobní farmaceutická firma schopna zajistit své léky před reexportem do zahraničí i přesto, že na našem území nedisponuje vlastním skladem a tuto službu outsourcuje? • Použité metody •Analýza dokumentů: tuzemské a zahraniční odborné publikace, odborné a ověřené články na téma logistika, farmacie a legislativa ve farmacii. •Metoda dedukce a analýzy pro vyčlenění problematiky ze všeobecného globálního pohledu a zaměření se na konkrétní a jedinečnou problematiku. •Řízené a na ně navazující volné rozhovory s odpovědnými zaměstnanci farmaceutické firmy, resp. výrobní firmy. •Využití analýz zkoumajících externí vlivy: STEP a Porterův model pěti sil. •Metoda komparace mezi zkoumanými subjekty •Metoda pozorování Dosažené výsledky a přínos práce •Na základě provedených analýz byla pozice farmaceutické firmy shledána jako silná a stabilní, s možností investic nejen do vědy a výzkumu, ale i do obrany proti reexportu •Firmě se nevyplatí investovat do logistických služeb, které jsou v této oblasti velmi specifické a drahé na provoz i inovace. •Projekt DTP je i přes svou finanční náročnost stále jedinou a nejlepší variantou k omezení reexportu. •V návrzích bylo firmě doporučeno provést důkladnou analýzu informací o preskripci od lékařů, informací od lékáren a nemocnic a dat z logistiky, aby mohli lépe nastavit limity odběru pro dané lékárny, které by přesněji kopírovali potřebu pacientů a tak zamezit některým lékárnám v možné redistribuci. • • • Dosažené výsledky a přínos práce •Firma zabezpečující logistiku vybrané farmaceutické společnosti, byla na základě aktuálních nabídek od konkurenčních firem shledána stále jako nejoptimálnější vzhledem k ceně, zkušenostem, požadovaným službám a i vzhledem k bezproblémové vzájemné historii. •Do budoucna se díky těmto jednáním, iniciovaným v rámci diplomové práce rýsuje i možnost další spolupráce a užšího propojení obou firem. Stručné závěrečné shrnutí •Návrhy, které by vedly ke zlepšení problematických úseků, se nakonec netýkaly pouze Pharmacialis, jak se původně předpokládalo. Velkou odezvu měly provedené analýzy i u druhé zkoumané firmy, která v práci slouží hlavně jako protiklad ke zkoumané farmaceutické oblasti a byla spíše doplňkem k hlavnímu řešenému problému. •Doporučení pro farmaceutickou firmu ve firmě přijali a delegovali zodpovědným manažerům, kteří provádí první kroky pro implementaci - v současnosti započala na regionální úrovni analýza preskripce, která by mohla ovlivnit současné limity distribuovaných léčiv pro lékárny. •Závěrem lze konstatovat, že výzkumná otázka byla zodpovězena, hypotézy vyvráceny a cíl práce byl naplněn. •Podařilo se identifikovat odlišnosti specifického odvětví logistiky ve farmacii a na konkrétním příkladu vyhodnotit efektivitu outsourcovaných logistických služeb, vysoce odborně profilovaných právě na zacházení s léčivy. •Splněny byly i dílčí cíle, které mimo jiné reflektovaly aktuální problematiku reexportu, práce přinesla i v tomto směru návrh na zlepšení situace pro zkoumanou farmaceutickou firmu. • Otázky vedoucího 1.Zobecněte výsledky své práce do podoby doporučení pro firmy zabývající se logistikou v oblasti farmacie. 2.Zkuste zhodnotit přínos Vašich doporučení pro logistiku ve farmaceutickém průmyslu (jak věcně, tak finančně). Otázky oponenta 1.Je uplatniteľná vo Vašej analyzovanej firme Pharmacialis oblasť riadenia - Supply Chain Management (SCM)? Ak áno, aký prínos by to prinieslo firme? Aké čiastkové kroky by bolo nutné uskutočniť, aby SCM zlepšilo procesy v sledovanej firme a zabezpečilo schopnost lepšie reagovať na požiadavky zákazníka? 2.Aký je praktický prínos Vami vykonanej komparácie logistického procesu farmaceutickej firmy a výrobnej firmy v oblasti kancelárskych potrieb? Ovplyvnila táto komparatívna analýza návrh opatrení v diplomovej práci? 3.Cieľom Vašej práce bol aj návrh optimalizačných opatrení (tak ako je zadefinované v zadaní práce), prosím vysvetlite, aké boli Vami navrhované optimalizačné opatrenia, ktoré vyplynuli z vykonaných analýz? Nie tie opatrenia, ktoré firma už aplikovala v minulosti (napr. informačný systém novej generácie) a vy ste opísali len výhody tohto kroku. 4.Zo záveru vyplynulo, že vaše odporúčania/návrhy ste konzultovali s predstaviteľmi firmy „Pharmacialis„. Čo by to pre túto firmu znamenalo z hľadiska vzniknutých nákladov? 5.Sú Vaše odporúčania/návrhy aplikovateľné len v podmienkach skúmanej firmy, alebo uplatniteľnosť je aj u iných farmaceutických firiem? Děkuji za pozornost. •Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích •