Vliv bezpečnostních opatření na letištích na bezpečnost cestujících a její percepci
•
•Autor bakářské práce: Filip Kvěch 28662
•Vedoucí bakalářské práce: Mgr. Petr Kolařík
•Oponent bakalářské práce: Ing. Ondřej Skála
•

Cíl práce
•Zhodnotit vliv bezpečnostních opatření na bezpečnost cestujících na základě analýzy podoby
opatření a dat o incidentech
• Zhodnotit percepci současných bezpečnostních opatření mezi cestujícími prostřednictvím
dotazníkového šetření.
•Formulovat doporučení pro změny v opatřeních či procesech s ohledem na vnímání cestujícími.

Výzkumné otázky
•Jak bezpečnostní opatření zavedená na pražském letišti působí na cestující z hlediska pocitu
bezpečí?
•Jak zavedení jednotlivých bezpečnostních opatření ovlivnilo počet únosů letadel?

Metodika práce
•Analýza dokumentů
•Dotazníkové šetření
•Komparace
•

Analýza dokumentů
•
•
•

Dotazníkové šetření
•Cítíte se bezpečně ve veřejné části pražského letiště? (před bezpečnostní kontrolou)
•Cítíte se bezpečně v neveřejné části pražského letiště? (po bezpečnostní kontrole)
•
•

Dotazníkové šetření
•Jsou podle Vás bezpečnostní opatření na letištích jasná a srozumitelná?


Komparace



Návrhy opatření
•Dle IATA – pomalé zavádění bezpečnostních opatření, větší spolupráce mezi zeměmi, rychlejší
inovace
•Využití umělé inteligence pro dotazy cestujících
•Biometrická detekce obličejů, rentgeny na detekci tekutin, obuvi
•
•

Otázky vedoucího
• Liší se výraznějším způsobem bezpečnostní opatření na letištích v různých oblastech světa?
Případně jak konkrétně?
•Jakým způsobem by bylo možné získat lepší strukturu respondentů pro dotazníkové šetření?

Otázky oponenta
•Jak se vy osobně cítíte na letišti Václava Havla (popřípadě jiném letišti)?
•Přijdou vám některá bezpečnostní opatření přehnaná či příliš omezující pro vás jako cestujícího?
Pokud ano, dokázal byste navrhnout některé lepší řešení?

Děkuji za pozornost