DoS č. 3 Vnitřní norma Vysoké školy technické a ekonomické v Českých Budějovicích
DODATEK Č. 3 KE SMĚRNICI Č. 14/2014
Datum vydání: 19. 7. 2016 Účinnost od: 19. 7. 2016 Účinnost do: odvolání
Číslo jednací: VŠTE005628/2016 Počet stran: 7 Počet příloh: 3
Informace
o změnách
Ruší
předpis Nadřízené
předpisy Statut VŠTE (článek 6)
Související předpisy
Řád celoživotního vzdělávání (v plném rozsahu)
Studijní a zkušební řád (v plném rozsahu)
Řád výběrového řízení pro obsazování míst AP VŠTE (v plném rozsahu)
Směrnice č. 4/2007 Zajištění svobodného přístupu k informacím (v plném rozsahu)
Směrnice č. 6/2007 Zajištění ochrany osobních údajů (v plném rozsahu)
Směrnice č. 4/2008 Zvyšování kvalifikace zaměstnanců na Vysoké škole technické a
ekonomické v Českých Budějovicích (v plném rozsahu)
Směrnice č. 6/2008 Realizace doplňkové činnosti na Vysoké škole technické
a ekonomické v Českých Budějovicích (v plném rozsahu)
Směrnice č. 2/2009 Statut interního auditu Vysoké školy technické a ekonomické
v Českých Budějovicích (v plném rozsahu)
Směrnice č. 8/2012 Spisový a skartační řád (v plném rozsahu)
Směrnice č. 15/2012 Odevzdávání, kontrola a archivace studentských prací na VŠTE
(v plném rozsahu)
Směrnice č. 19/2012 Majetek a zásoby – způsob účtování a vedení evidence (v plném
rozsahu)
Směrnice č. 23/2012 Volba jazyků v 1. semestru (v plném rozsahu)
Směrnice č. 27/2012 Oběh účetních dokladů a pravidla finanční kontroly (v plném
rozsahu)
Směrnice č. 29/2012 Metodiky upravující pedagogickou činnost na VŠTE (v plném
rozsahu)
Směrnice č. 4/2013 Ediční a vydavatelská činnost na VŠTE(v plném rozsahu)
Směrnice č. 6/2013 Systematizace pracovních míst technicko-hospodářských
pracovníků VŠTE (v plném rozsahu)
Směrnice 9/2013 Registrace a zápis předmětů na VŠTE (v plném rozsahu)
Směrnice č. 11/2013 Volba specializace studentů VŠTE (v plném rozsahu)
Směrnice č. 12/2013 Testování studentů na VŠTE (v plném rozsahu)
Směrnice č. 15/2013 Přezkum rozhodnutí (v plném rozsahu)
Směrnice č. 16/2013 Pravidla pro podávání, vyřizování a evidenci stížností, podnětů
a oznámení na VŠTE (v plném rozsahu)
Směrnice č. 22/2013 Organizace zabezpečení požární ochrany na VŠTE (v plném
rozsahu)
Směrnice č. 4/2014 Systemizace vnitřních norem VŠTE (v plném rozsahu)
Směrnice č. 5/2014 ETMS (v plném rozsahu)
Směrnice č. 7/2014 k užívání informační a komunikační technologie na VŠTE
(v plném rozsahu)
Směrnice č. 8/2014 Interní audit systému managementu kvality (v plném rozsahu)
Směrnice č. 10/2014 Stanovení podmínek přidělování cílů a úkolů a požadavků,
jejich kontrola a vyhodnocení plnění (v plném rozsahu)
Směrnice č. 4/2015 k zahraničním mobilitám (v plném rozsahu)
Směrnice č. 10/2015 Odborné praxe (v plném rozsahu)
Směrnice č. 11/2015 Organizační řád VŠTE (v plném rozsahu)
Dokument je majetkem Vysoké školy technické a ekonomické v Českých Budějovicích, jeho
rozmnožování a rozšiřování je možné pouze se souhlasem statutárního představitele VŠTE
Směrnice č. 1/2016 Státní závěrečná zkouška u bakalářského studia a obhajoba
bakalářské práce
Směrnice č. 2/2016 Státní závěrečná zkouška u navazujícího studia a obhajoba
diplomové práce
Směrnice č. 4/2016 Pravidla sestavování dílčích rozpočtů VŠTE (v plném rozsahu)
Směrnice č. 6/2016 Zásady komunikace
Směrnice č. 7/2016 k výchově a vzdělávání zaměstnanců k bezpečnosti a ochraně
zdraví při práci
Směrnice č. 11/2016 Centrální nákupy a veřejné zakázky malého rozsahu (v plném
rozsahu)
Opatření rektora č. 2/2009 Zajištění komunikace k veřejnosti (v plném rozsahu)
Opatření rektora č. 2/2013 Stanovení bližších podmínek individuálního studijního
plánu pro studenty VŠTE (v plném rozsahu)
Opatření rektora č. 10/2013 k rozsahu oprávnění kvestora vystupovat jménem VŠTE
(v plném rozsahu)
Opatření rektora č. 6/2014 Neshodný produkt, neshoda, nápravná a preventivní
opatření (v plném rozsahu)
Podřízený předpis Rozdělovník
Zaměstnanci VŠTE
Vypracoval: Ing. Jaroslav Staněk, v.r. Garant:
Prorektor - statutární zástupce
rektora
Podpis: Podpis:
prof. Ing. Jan Váchal, CSc., v.r.
Formálně ověřil: Ing. Jaroslav Staněk, v.r. Schválil: Rektor
Podpis: Podpis:
doc. Ing. Marek Vochozka, MBA,
Ph.D., v.r.
1
Článek 1
Obecná ustanovení
(1) Tímto dodatkem dochází ke změně směrnice č. 14/2014 Příručka kvality ze dne
12. 5. 2014 (č. j. VŠTE004381/2014).
(2) Dochází ke změně přílohy č. 1 – Mapa procesů a přílohy č. 2 – Popis realizačních
procesů.
(3) Dochází ke změně souvisejících předpisů na titulní straně vnitřní normy, kde byly
vyškrtnuty směrnice č. 8/2010 Organizační řád VŠTE, směrnice č. 13/2012 Bakalářská
práce a její obhajoba, směrnice č. 1/2013 Odborné praxe, směrnice č. 21/2013
k výchově a vzdělávání zaměstnanců k bezpečnosti a ochraně zdraví při práci a
směrnice č. 3/2015 Pravidla sestavování dílčích rozpočtů.
(4) Dochází k doplnění souvisejících předpisů na titulní straně vnitřní normy, kde byly
doplněny směrnice č. 4/2015 k zahraničním mobilitám, směrnice č. 10/2015
Odborné praxe, směrnice č. 11/2015 Organizační řád VŠTE, směrnice č. 1/2016
Státní závěrečná zkouška u bakalářského studia a obhajoba bakalářské práce,
Směrnice č. 2/2016 Státní závěrečná zkouška u navazujícího studia a obhajoba diplomové
práce, směrnice č. 6/2016 Zásady komunikace a směrnice č. 7/2016
k výchově a vzdělávání zaměstnanců k bezpečnosti a ochraně zdraví při práci.
(5) Ostatní články se mění a doplňují takto:
Článek č. 1, odst. 1
(1) Účelem této příručky kvality (dále jen příručky) je popsat systém managementu
kvality (dále jen systém managementu) Vysoké školy technické a ekonomické
v Českých Budějovicích (VŠTE), zavedený a udržovaný podle požadavků normy ČSN
EN ISO 9001:2009 včetně uvedení odkazů na související dokumentované postupy,
tj. směrnice a další vnitřní dokumenty školy.
Článek č. 2, odst. 1
(1) Příručka popisuje systém managementu VŠTE zavedený a uplatňovaný v rozsahu
uvedených činností školy:
a) studijní a pedagogická činnost,
b) celoživotní vzdělávání,
c) výzkum, vývoj a tvůrčí činnost,
které jsou realizovány v sídle školy, na adrese Okružní 10, 370 01 České Budějovice.
Činnost podle písmena a) je realizována rovněž v Centru technických studií
v Táboře, na adrese Komenského 1670, 390 41 Tábor. Část praktických výukových
programů probíhá v laboratořích společností Jihostroj, a. s. a ČZ, a. s., ve Velešíně a
ve Strakonicích. Poskytovaná výuka v externích laboratořích je outsourcovaným
procesem zajišťovaným v rámci článku 23.
2
Článek č. 4
Článek 4
Termíny a zkratky
ADZ Aktualizace dlouhodobého záměru vzdělávací a vědecké, výzkumné,
vývojové a inovační, umělecké a další tvůrčí činnosti Vysoké školy
technické a ekonomické v Českých Budějovicích
BOZP Bezpečnost a ochrana zdraví při práci
CCV Centrum celoživotního vzdělávání
DZ Dlouhodobý záměr vzdělávací a vědecké, výzkumné, vývojové a inovační,
umělecké a další tvůrčí činnosti Vysoké školy technické a ekonomické
v Českých Budějovicích
ETMS Excellent Top Manager System
GA ČR Grantová agentura České republiky
IS Informační systém VŠTE
KIPV Katedra informatiky a přírodních věd
KS Katedra stavebnictví
KSTR Katedra strojírenství
MŠMT Ministerstvo školství, mládeže a tělovýchovy
OPP Oddělení projektových prací
OR Opatření rektora
PIC Projektové a inovační centrum VŠTE, s. r. o.
PO Požární ochrana
QMS Systém managementu kvality
Škola Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích
TA ČR Technologická agentura České republiky
VN Vnitřní norma
VŠTE Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích
Článek 6, Vize a mise
Vize
 VŠTE je vysoká škola univerzitního typu poskytující českým a zahraničním studentům
komplexní vzdělání zaměřené na výchovu profesně specializovaných
techniků a ekonomů.
Mise
 Zkvalitňovat a dále rozšiřovat akreditace studijních programů v bakalářském a
magisterském stupni studia.
 Akreditovat doktorské studium, jak pro technické, tak ekonomické studijní pro-
gramy.
 Vytvořit podmínky pro získání práv habilitačních řízení.
 Dosáhnout ve střednědobém (25 %) a v dlouhodobém časovém horizontu samofinancování
ve výši 50 % rozpočtu VŠTE.
3
 Posilovat vztahy se soukromým a veřejným sektorem, zejména v regionu Jihočeského
kraje.
 Vytvořit multikulturní vysokoškolské prostředí v souladu s evropskými trendy.
 Posilovat etiku akademického prostředí v podmínkách vysoké školy neuniverzitního
typu.
Článek 8, odst. 3 a Související dokumenty
(1) V následující tabulce je uvedena provázanost procesů s požadavky
ČSN EN ISO 9001:2009.
Číslo
procesu
Název procesu Vlastník procesu
Kapitola ČSN EN ISO
9001:2009
01
Studijní a pedagogická
činnost, komunikace
s klientem, lidské zdroje
Ředitel pro administraci
studia a celoživotní
vzdělávání
6.2, 7.1, 7.2, 7.5
8.2.3, 8.2.4, 8.3
02
Celoživotní vzdělávání,
komunikace s klientem
Ředitel pro administraci
studia a celoživotní
vzdělávání
7.1, 7.2, 7.5
8.2.3, 8.2.4, 8.3
6.2
03 Vnější vztahy Ředitel pro vnější vztahy
7.5
8.3
04
Výzkum, vývoj a další
tvůrčí činnost
Prorektor pro výzkum, vývoj
a tvůrčí činnost
7.3
05
Strategické plánování
(včetně plánování
investic)
Rektor
5.1, 5.2, 5.3, 5.4, 5.5, 5.6
6.1
06
Vnitřní vztahy, interní
komunikace
Rektor, Prorektor - statutární
zástupce rektora, ředitelé
ústavů
5.5 (5.5.1, 5.5.3)
07
Systém řízení kvality a
inovací
Statutární zástupce rektora
4.1, 4.2
5.5.3, 5.6
8.1, 8.2 (s výjimkou 8.2.2),
8.3, 8.4, 8.5
08 Interní audit Interní auditor QMS 8.2.2
09
Ekonomické oddělení,
Personalistika, Nákup
Kvestor 6.2, 7.4
10
Správa budov,
Metrologie, BOZP a PO
Kvestor 6.3, 6.4,
7.6
11
Informační technologie
(outsoursovaný proces)
Kvestor 6.3
12
Marketing
(outsoursovaný proces)
Ředitel pro vnější vztahy,
Ředitel pro administraci
studia a celoživotní
vzdělávání
7.2
4
Hlavní procesy
Řídící procesy
Podpůrné procesy
Související dokumenty:
 Směrnice č. 11/2015 Organizační řád VŠTE, součástí je Organizační schéma VŠTE
(příloha č. 1 Organizačního řádu)
 Kompletní přehled vnitřních norem
Článek 9, odst. 1, písm. c), odst. 2 a 4
c) cíle kvality (strategické cíle dokumentované v DZ na r. 2016 – 2020 a dílčí cíle
dokumentované v ADZ)
(2) Postup tvorby, schvalování a řízení příručky a vnitřních norem je dokumentován
směrnicí č. 4/2014 Systemizace vnitřních norem VŠTE. Originál vnitřní normy
je uložen v listinné podobě u pověřeného zaměstnance na oddělení strategie,
inovací a kvality. Aktuální vnitřní normy jsou zaměstnancům přístupné
v elektronické podobě v „IS“ na Úřední desce v dokumentovém serveru ve složce
Vnitřní předpisy a normy. Normy vztahující se ke studiu na VŠTE jsou umístěné
na Úřední desce ve složce Normy vztahující se ke studiu. Přehled aktuálních
a platných dokumentů systému managementu je udržován v elektronické podobě
jako „Kompletní přehled vnitřních norem“.
(4) Záznamy, které vznikají na ústavech, katedrách a jednotlivých útvarech, vedou
ústavy, katedry a příslušné útvary individuálně.
Článek 10, odst. 1
(1) Vedení školy vyhlásilo politiku kvality jako „Vize a Mise VŠTE“ ve svém
Dlouhodobém záměru na období 2016 - 2020 a o této politice vytváří a udržuje
povědomí. Vedení plánuje a zajišťuje zdroje pro rozvoj školy a fungování
a zlepšování efektivnosti systému managementu. Pro zlepšování efektivnosti
systému managementu stanovuje cíle kvality, plánuje a řídí procesy a zajišťuje
interní audity. Aktuální cíle jsou vyhlašovány v ADZ na příslušný rok
a prostřednictvím ETMS jsou přidělovány k řešení příslušným útvarům
či pracovníkům. Postup pro tvorbu cílů je dokumentován Směrnicí č. 10/2014.
Vedení v pravidelných intervalech 1x ročně přezkoumává systém managementu a
provádí kroky pro jeho zlepšování – viz článek 15 Příručky.
Článek 11, Související dokumenty
Související dokumenty:
 Dlouhodobý záměr vzdělávací a vědecké, výzkumné, vývojové a inovační,
umělecké a další tvůrčí činnosti Vysoké školy technické a ekonomické v Českých
Budějovicích.
 Aktualizace Dlouhodobého záměru vzdělávací a vědecké, výzkumné, vývojové
a inovační, umělecké a další tvůrčí činnosti Vysoké školy technické a ekonomické
v Českých Budějovicích.
5
Článek 12, odst. 1, 2 a Související dokumenty
(1) Vyhlášená Politika kvality vychází ze strategie a záměrů školy. Svými závazky
naplňuje požadavky normy a vize školy a tvoří rámec pro stanovení cílů v oblasti
kvality:
a) Posilovat tržní pozici VŠTE v rámci segmentu zákazníků v rámci terciárního
vzdělávání.
b) Zvyšovat uplatnitelnost absolventů na trhu práce.
c) Zvyšovat kvalitu studia včetně technického a prostorového zázemí.
d) Optimalizovat kvalifikační strukturu pracovníků školy včetně odpovídajících
znalostí a dovedností.
e) Profesionalizovat management vysoké školy na všech úrovních řízení.
f) Prohlubovat spolupráci se soukromým a veřejným sektorem a aplikační sférou.
(2) Politika je aktivně komunikována zaměstnancům. Všem stranám (zaměstnancům,
klientům, dodavatelům a dalším externím stranám) je přístupná na Úřední desce
školy, která je i součástí webových stránek. Vhodnost politiky je v pravidelných
intervalech přezkoumávána.
Související dokumenty:
 Dlouhodobý záměr VŠTE 2016 – 2020
Článek 14, odst. 1, 2, 4 a Související dokumenty
(1) Základní struktura odpovědností a pravomocí je zřejmá z organizačního schématu,
které je součástí směrnice č. 11/2015 Organizační řád VŠTE. Konkrétní
odpovědnosti a pravomoci jsou definovány ve funkčních povinnostech, které jsou
zpracovány pro jednotlivá pracovní zařazení.
(2) Statutární zástupce rektora je jmenován rektorem a má odpovědnost za koordinaci
implementace a neustálé zlepšování systému managementu, pravidelné posuzování
jeho stavu a účinnosti ve zprávách pro přezkoumání systému managementu,
podporování vědomí závažnosti požadavků zákazníka; zastupuje školu v oblasti
kvality ve vztahu k externím partnerům.
(4) Specifická forma interní komunikace probíhá na Oddělení projektových prací, kde
z hlediska kompetencí a pravomocí pracovníků v řešitelském týmu není plně
respektována organizační struktura školy. Vlastní komunikace na OPP probíhá
formou e-mailů nebo pracovních setkání příslušných pracovníků dílčích
řešitelských týmů.
Související dokumenty:
 Směrnice č. 11/2015 Organizační řád VŠTE, součástí je Organizační schéma VŠTE
(příloha č. 1 Organizačního řádu)
 Směrnice č. 5/2014 ETMS
 Směrnice č. 10/2014 Stanovení podmínek přidělování cílů a úkolů a požadavků,
jejich kontrola a vyhodnocení plnění
 Směrnice č. 9/2009 Zásady komunikace na VŠTE v ČB
6
 Opatření rektora č. 10/2013 k rozsahu oprávnění kvestora vystupovat jménem
VŠTE
Článek 17, Související dokumenty
Související dokumenty:
 Řád výběrového řízení pro obsazování míst AP VŠTE
 Směrnice č. 5/2014 ETMS (Personální modul)
 Směrnice č. 4/2016 Pravidla sestavování dílčích rozpočtů VŠTE
 Směrnice č. 6/2013 Systemizace pracovních míst technicko-hospodářských
pracovníků VŠTE
 Směrnice č. 4/2008 Zvyšování kvalifikace zaměstnanců na Vysoké škole
technické a ekonomické v Českých Budějovicích
Článek 22
Článek 22
Návrh a vývoj
(1) Návrh a vývoj probíhá většinou na základě výzev a to buď od grantových agentur
(GA ČR, TA ČR), orgánů státní správy, průmyslových podniků nebo interně
vyhlašovaných grantů. Zodpovědnými pracovišti jsou podle charakteru a rozsahu
výzvy:
a) jednotlivé ústavy VŠTE,
b) oddělení projektových prací (OPP).
(2) Ve všech případech je návrh a vývoj plánován individuálně.
a) pro daný úkol jsou OPP oslovováni ředitelé ústavů/zástupci ředitelů pro oblast
VVTČ, kteří spoluurčují řešitele a pracovníky – členy týmu.
b) V případě výzkumných problematik je návrh a vývoj plně v gesci ústavů.
(3) Vypracována je dokumentace požadovaná zadavatelem. Tou může být například
„Projektová žádost“, „Výzkumný projekt“. Forma těchto dokumentů je vždy
přizpůsobena požadavkům zadavatele a musí povinně obsahovat:
a) Vstupy pro návrh a vývoj;
b) Výstupy z návrhu a vývoje;
c) Charakteristiku jednotlivých etap včetně plánovaných přezkoumání, ověřování,
případné validace výsledku dané etapy a změn včetně formy záznamů o těchto
činnostech.
(4) V případě přidělení úkolu musí být dodržovány naplánované kroky a udržovány
záznamy o průběhu návrhu a/nebo vývoje a o všech přezkoumáních, ověřeních či
validacích. Tyto informace jsou evidovány v „IS“.
(5) V případě změn musí být vedeny záznamy o důvodech změny a o jejich
přezkoumání.
7
Související dokumenty:
 Směrnice č. 10/2016 Činnost OPP
 Opatření rektora č. 10/2011 O nakládání s výsledky výzkumné, vývojové a tvůrčí
činnosti
Článek 23, odst. 4
(4) Nákupem služeb jsou řešeny některé činnosti a/nebo procesy, pro které škola nemá
dostatečné zdroje. Jedná se o zajištění marketingu či informačních technologií.
Dodavatelé těchto služeb jsou řízeni na základě smluv, postupy jsou součástí
směrnice č. 27/2012.
Související dokumenty:
 Směrnice č. 27/2012 Oběh účetních dokladů a pravidla finanční kontroly
 Směrnice č. 11/2016 Centrální nákupy a veřejné zakázky malého rozsahu
Článek 24, odst. 4 a Související dokumenty
(4) Publikační činnost je po jednotlivých pracovištích požadována v souladu se směrnicí
č. 5/2014.
Související dokumenty:
 Studijní plány
 Studijní a zkušební řád
 Řád celoživotního vzdělávání
 Směrnice č. 1/2016 Státní závěrečná zkouška u bakalářského studia a obhajoba
bakalářské práce
 Směrnice č. 2/2016 Státní závěrečná zkouška u navazujícího studia a obhajoba
diplomové práce
 Směrnice č. 29/2012 Metodiky upravující pedagogickou činnost na VŠTE
 Směrnice č. 10/2015 Odborné praxe
 Směrnice č. 4/2013 Ediční a vydavatelská činnost na VŠTE
 Směrnice č. 4/2015 k zahraničním mobilitám
 Směrnice č. 6/2007 Zajištění ochrany osobních údajů
 Směrnice č. 6/2008 Realizace doplňkové činnosti na Vysoké škole technické
a ekonomické v Českých Budějovicích
Článek 25, Související dokumenty
Související dokumenty:
 Směrnice č. 19/2012 Majetek a zásoby – způsob účtování a vedení evidence
 Postup činnosti řízení měřidel na jednotlivých katedrách (KIPV, KS, KSTR)
 Evidence měřidel na jednotlivých katedrách (KIPV, KS, KSTR)
8
Článek 27, Spokojenost zákazníka
Spokojenost zákazníka
Zpětná vazba od studentů, účastníků CŽV a dalších klientů je získávána různými
způsoby. Studentské hodnocení výuky probíhá elektronicky v „IS“ a jsou vytvořeny další
možnosti pro získávání zpětné vazby jako např. písemná forma, informace od
Studentské unie. Připomínky jsou řešeny v kompetenci jednotlivých prorektorů/ředitelů
a připomínky zásadního charakteru jsou projednány na poradě vedení. Celkový
monitoring a hodnocení vývoje spokojenosti vyhodnocuje Oddělení strategie, inovací a
kvality.