Мaркeтинг – это исследования и организация деятельности на рынке товаров, услуг, ценных бумаг, направленныe на обеспечение сбыта, продвижениe товаров от производителя к потребителю.
Маркетинг - наука и искусство предложить нужный товар, в нужном месте, по нужной цене, нужным образом и в нужное время с целью получения прибыли.
Целью маркетинга является успешный бизнес, что означает достижение прибыли.
Выделяют четыре альтернативные цели маркетинга:
- максимизация ( т.е. достижение максимума, наибольшего результата) потребления
- максимизация степени удовлетворения потребителей
- максимизация выбора потребителей
- максимизация качества жизни.
Cчитается, что удовлетворить в равной степени все эти цели не представляется возможным.
Способы осуществления маркетинга реализуются при помощи инструментов маркетинга.
Существует широкий спектр инструментов маркетинга:
- маркетинговые исследования
- товарная политика
- каналы сбыта
- цена
- реклама
- сервисное обслуживание.
Подбор и применение всех маркетинговых инструментов для достижения поставленной цели реализуется через процедуры маркетинг-микса ( комплекса маркетинга ) - Tеория ( концепци я) 4P.
Tеория ( концепция ) 4P - маркетинговая теория, основанная на четырёх основных «координатах» маркетингового планирования:
product (товар ) - ассортимент, имидж , товарный знак , дизайн, упаковка,
гарантии, услуги
price ( цена ) - скидки, сконто, условия платежа,условия кредита
place ( каналы распределения ) - логистика, транспорт, ресурсы
promotion ( стимулирования сбыта ) - стимулирование розничной торговли , потребителей, реклама, пиар, паблик рилейшнз
Чтобы маркетинг-микс действительно функционировал, необходимо скоординированно использовать маркетинговые инструменты.
Термин маркетинг происходит о т английского слова рынок.
В современной экономической литературе встречается несколько определений рынка.
Например:
- рынок – это совокупность экономических отношений производства и обмена товаров при помощи денег
- рынок – это механизм взаимодействия покупателей и продавцов, иными словами, отношение спроса и предложения
- рынок – это сфера обмена внутри страны и между странами, связывающая между собой производителей и потребителей продукции и другие.
Рынки бывают:
- Рынок сбыта или рынок потребителей.
- Рынок предложения, куда включаются следующие рынки:
- рынок конкурирующих товаров ( конкурентов ) и
- рынок товаров-заменителей.
Например:
- • когда говорят „рынок труда“, имеют в виду рынок предложения, в котором в качестве товара выступает рабочая сила;
- • когда руководитель говорит об анализе рынка, он чаще всего имеет в виду анализ обоих рынков;
- • когда говорят о сегментации рынка, то имеют в виду сегментацию рынка сбыта (потребителей), в основе этой сегментации лежит потребность потребителя.
АНАЛИЗ РЫНКА - изучение рынка товаров и услуг, спроса и предложения, поведения потребителей, рыночной конъюнктуры, динамики цен с целью лучшего продвижения товаров на рынке.
Анализ рынка помогает предпринимателю ответить на вопросы следующих категорий:
- Тип товара.
- Характер рынка.
- Размеры рынка и его перспективы
- Ценообразование.
- Производство.
- Конкуренция.
Маркетинговый анализ - инструмент повышения конкурентоспособности любой компании.
Маркетинговое исследование - это систематическая подготовка и проведение различных обследований, анализ полученных данных и предoставление результатов и выводов в виде, соответствующем конкретной маркетинговой задаче.
В маркетинге чаще всего объектом исследования является потребитель, юридические лица, конкуренты и т.д.
Сбор маркетинговой информации может осуществляться либо кабинетными методами ( Desk research), либо полевыми ( Field research), либо их комбинацией.
Прежде, чем начинать действовать на рынке, предпринимателю необходимо иметь по возможности полное представление о том, что на нем происходит.
Вопросы
- Что такое маркетинг и каковы его цели?
- Назовите спектор инструментов маркетинга.
- Охарактеризуйте понятие МАРКЕТИНГ-МИКС.
- В чём заключается анализ рынка?
Ответы
- Мaркeтинг – это исследования и организация деятельности на рынке товаров, услуг, ценных бумаг, направленныe на обеспечение сбыта, продвижениe товаров от производителя к потребителю. Целью маркетинга является успешный бизнес, что означает достижение прибыли.
- Существует широкий спектoр инструментов маркетинга: маркетинговые исследования, товарная политика, каналы сбыта, цена, реклама, сервисное обслуживание.
- Маркетинг-микс - совокупность маркетинговых инструментов, через которые компания стремится воздействовать на спрос товаров или услуг.
- Анализ рынка заключается в изучение рынка товаров и услуг, спроса и предложения, поведения потребителей, рыночной конъюнктуры, динамики цен с целью лучшего продвижения товаров на рынке.