Marketing / průzkum trhu
Pozorování konkurence a dotazování zákazníků
Další vzdělávání k postupu na Testovaného obchodního asistenta/na Testovanou obchodní
asistentku – maloobchod, na Testovaného obchodního odborníka/na Testovanou obchodní
odbornici
Analýza konkurence
List pozorování
Oblast pozorování Konkurent A
Obecně
1. Prodejní plocha
2. Počet pokladen a kolik
z nich je otevřeno
3. Vytížení parkoviště
Sortiment
1. Dimenze (šířka/hloubka)
2. Podíly skupin zboží
3. Úroveň
4. Značky
Cena
1. Cenová politika
2. Struktura úrovní cen
Prezentace zboží
1. Rozdělení na ploše na
skupiny zboží
2. Přístroje připojené pro
vyzkoušení
3. Dekorační prvky
4. Shop-in-Shop nebo
kmenové oddělení
Servis & metoda prodeje
1. Které servisní výkony?
2. Metoda prodeje